谈判专家李力刚:谈判避免僵局和陷阱的方法 (上)
随着谈判的发展,谈判进入了中场阶段,这个阶段承前启后,是谈判中最精彩的地方,它扣人心弦,跌宕起伏。在这个阶段,有件重要的事情需要把握,那就是避免出现谈判的僵局。面对僵局,要有一颗红心,两手准备,意识避免出现僵局,而是有效的化解僵局。
1.胶着状态。在许多谈判中,谈判者更多的时注重追求单一的结果,固守自己的立场,坚守自己的利益,从来不考虑对手的需要,从来也不考虑对手的实际情况。谈判者没有创造性的需找解决方案,没有将谈判双方的利益实际最大化,只是彼此之间的利益撞车,产生利益冲突,陷入僵局。有经验的谈判专家认为,导致谈判者陷入僵局的谈判误区主要有如下障碍。
1)过早的对谈判下结论
2)只追求单一的结果
3)误认为一方所得,即另一方所失
4)误认为谈判对手的问题始终改由他们自己解决(例子省)
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