谈判专家李力刚：谈判路线图 （三）
第五课 坚持还是让步
越是让步对方会越觉得你开的条件过虚，而谈判又恰恰是互相探底的过程，你越是让步对方越是感觉还有空间的余地，所以就会得寸进尺，一谈到底。这样你会严重处于被动的地位，被别人“签注鼻子走”。
第六课 坚持策略
谈判对手一开始不同意是常事，同意了反而不是谈判对手，而是被你欺负的对象。在谈判中，坚持不住时不是让步，更不是放弃，而是迂回，消磨其意志，搜集更多信息，拉近距离，就能克服一切困难。
第七课 蚕食策略
蚕食三大原则：把模糊的问题清晰化。先处理心情再处理事情。实在应付不了立即转移实现。
蚕食四个步骤：认同。赞美。转移。反问
蚕食六大金刚：分解劣势。透析优势。赞美激将。免费午餐。光辉前景。恐怖故事。
第八课 收放自如
想要在谈判中收放自如，随时有余地，只有一个办法。唱红脸，唱白脸。白脸在谈判中给对方施加压力，红脸在谈判中专门负责引导过程和调节气氛。白脸：施加压力，是快速推动的引擎。红脸：是在压力下缓解神经的润滑剂。
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