谈工作、谈恋爱、谈教育，你会发现发起方都是在问，因为谈判高手更注意问。
问问题在我们博弈之中是核心、是根本，因为它能够让我们保存信息。李力刚认为问这个词：正事上问，目的是为了搜集信息;闲事上问，目的是让对方滔滔不绝，把对方喷爽了，先把对方喷高兴了，对方就会说缘份啊！
做营销的人如果跟别人聊天都聊不开心，聊不高兴，说明他的人格还不分裂，说明他的社会性不强，一个清高的人做销售做得不好。因为清高就是架子放不下去，这不行。
中央电视台《面对面》节目主持人王志采访易中天的时候好玩的很，易中天也是高手，发生一场什么博弈对话呢？
王志：易老师，他们都说以史为鉴，您怎么看？
易中天：以谁鉴？如果是给老百姓当镜子，以老百姓为鉴，就是只能品人性，因为你没机会当老大。如果是给皇帝镜，那叫资治通鉴。
王志：他们都怀疑你不是一个研究者，而都认为你只是一个传播者。你认为你是一个研究者，还是一个传播者？
易中天：我是个大萝卜。
(易中天说了一句话连鬼都听不懂。)
王志：什么叫大萝卜？
（谈判的智慧，没有讲清楚之前，或者不知道对方动机之前，不乱回答。）
易中天：大萝卜有三个特点：
1、萝卜是草根，我就是草根，我也只跟草根讲课。
2、萝卜消痰化气健康食品，所以从来不讲健康的，我只讲健康的。
3、萝卜是荤吃素吃都可以，所以我追求的是学术品位，就是大众口味”。
王志又问：易老师，马上要退休了，请问您退休以后回不回学校教书呢？
易中天：不回去！
王志：为什么不？
易中天：为什么要，你知道为什么要，你就知道我为什么不”。
王志追问：那么你搞清楚为什么要了吗？
易中天：我当然搞清楚了。
王志：你还是没有告诉我答案
易中天：这个问题我私下告诉你。
这谈判的智慧的火花，李力刚老师归结为3点：
第一、告诉我们应该隐藏自己，当我们被问的时候，当我们答问题的时候告诉我们当不能回答的时候，先要想一想，不允许张口就来，张口就来往往就犯错误。
一次李力刚老师在北京一个教室里面做卫星直播节目。
李老师：各位一定要给客户做到一见什么？
现场一位陈总：“钟情”。
李力刚：“跟客户做到一切尽在什么？”
陈总：“不言中”，
李力刚：“一定先认同还是先反驳”，
陈总：“先认同”
李力刚：“先把他的毛给怎么样？”
陈总：“给剔了”。
他总是闹一笑话，告诉我们谈判里面不能回答的问题先要想一想，不能张口再来。
第二、还不能回答就要干什么事，就要踢足球，踢出去。
第三、真的连踢都踢不掉，我们只能找借口拖延了，当我们被问的时候，一定要非常小心，因为有些属于打破沙锅问到底的人，这样的人他是希望你站在明处，听话是让对方说得越来越高兴。你看鲁豫的表情很好玩，鲁豫就这么问：“真的吗？”然后动不动加一句：“那后来呢？”鲁豫往往在启发别人说话。
在工作生活里面如果你听别人说话的时候，带一个本和笔，那个效果要好两倍。如当岳父说到关键之处，说岳父大人，能不能允许我记一下，记完之后再问一句：“真的吗？”这就很好。
社会上缺乏倾听者。所以谁是倾听高手谁就是谈判高手，因为倾听的时候是保存信息，而且搜集别人的信息，倾听别人也是拉近了距离，让别人聊高兴了，聊爽了，就是缘份啊。
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