网友问：在成交的过程当中，经常会遇到有的客户要求货到以后次日付款，在这时期，他回去后犹豫了一天，第二天这个订单可能就黄了。
【点评】像这种情况在谈判里面非常多，李力刚老师当时在买车的时候，当天去试驾的时候，各方面都非常满意了，什么问题都没有，它就是没现车，但是后来回家后也就没有去这家买。
为什么会出现什么情况？客户现场没有交款，打回去以后，其他人从其他角度又跟客户说，他思想动摇，所以这个时候我们就不要给他这个机会。因为任何一个人回去想的问题，想的空间、时间和选的角度都不一样，也许它就会摇摆，也就是说任何一个人其实都永远没有接受，完全进去的时候不可能有，因此我们必须当场让他做决定，不能后悔办法是什么呢？只有进行秒杀的设计。
网友问：所以给了优惠措施，让自己所有店面给当场能购买的客户，按照一定比例配了现金券，券可以后期利用，如果当天没有购买，就没有现金券，但又出现一个问题，有的时候第二天确实来了，来了以后他还有找你要现金券，你给还是不给？
【点评】谈判专家李力刚老师认为这个情况，一点都不麻烦，这个情况出现的太多了，这处理的只有一个问题，那就是艺术性的问题，这个时候，我们往往给予不给都无所谓，我们核心要点只有一个，就是如何才能让客户感到占便宜，这句话最要命，只要打成这点就可以。
如果你表达够表达过了，不给肯定不好，如果你给了，你又失言了，也是这个时候呢，你可以说:这样吧，公司按政策是完全没有的，但是因为今天你过来了，真的是太讨人喜欢了，我看跟你交往之后，也特别喜欢你，那今天我去帮你申请一下，要么就是完全给他这个现金券，要么就是换一个礼品送给她，告诉她只有一个条件，就是下次有个好朋友一定带过来就好了，就跟他说特别喜欢他才这样做的。
网友问：客户说没带钱怎么办？
【点评】收一部分，能收多少收多少？
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